通讯员张俊报道:近日，笔者在洪湖市政务服务中心交通运输窗口看到，两位前来办理《道路运输证》换发事宜的车主愉快地领到了各自的新证。据介绍，他们常年在外跑运输，回来一趟不容易，按照以往的经验，为了换领新证他们给自己准备了9天左右的留洪时间，今天只是到窗口申请换证并递交所需资料，准备过几天再来领证，没想到，因手续齐全，当天就可以领证回家，节约了时间成本，提升了工作效率。窗口工作人员还告诉他们，以后可以通过手机“一网通办”app平台，在工作地直接办理，办好后可通过邮寄方式送达换发的新证。对此，他们赞不绝口，纷纷表示，洪湖市交通运输局窗口服务质效就是高。

据了解，自2018年以来，根据国家“放管服”改革要求和《优化营商环境条例》的相关规定，该局在上级主管部门和地方人民政府的正确领导下，对本部门所有须行政审批事项进行了多次优化和删减，有多个办理项被列为即办件，承诺时限为1天。其中，法定时限20天的巡游出租车道路运输核发、网约出租车道路运输证核发、巡游出租车驾驶员从业资格注册、网约出租车驾驶员注册等事项现办理承诺时限为1天。